Conclusion de l'enquête de satisfaction

L'enquête de sastifaction a été menée en intégralité par téléphone auprès de 41 clients du cabinet  Argo&Siloe.

Synthèse générale sur le bilan de la mission réalisée et avis des clients

- Les clients sont en général très satisfaits et satisfaits de la prestation du cabinet (98%).

- 71% des clients ont suivi les recommandations du cabinet.

- Les clients différencient Argo&Siloe des autres cabinets de conseil avant tout pour sa dimension humaine : la qualité d’écoute et la relation avec les clients sont les principaux signes distinctifs relevés.

- Satisfaits des missions précédentes, la majorité des clients envisage une prochaine collaboration avec le cabinet Argo&Siloe.

Beaucoup de clients cependant souhaiteraient du cabinet, un appui complémentaire pour la mise en œuvre des plans d’action.